隐私政策

版本：V2.0 | 生效日期：2026年3月26日 | 运营主体：苏州浮游时代科技有限公司

本隐私政策适用于苏州浮游时代科技有限公司（以下简称“我们”）运营的创想学伴平台（域名：fuyou-ai.cn）。本平台面向两类用户：（一）个人用户，即6—15岁青少年及其监护人，自行注册使用；（二）机构用户，即由其管理员统一创建和管理师生账号的培训机构。请在使用本平台前仔细阅读本政策。本平台主要面向未成年人，我们对未成年人个人信息依法予以特别保护（见第七部分）。

一、我们收集哪些信息

（一）个人用户

• 账号注册信息：手机号码、登录账号及加密存储的密码；监护人联系方式（如适用）；
• 使用信息：用户输入的主题、文字描述、语音描述；与 AI 的交互记录、生成记录；
• 生成内容：平台生成的图片、文本、音频及有声绘本内容；
• 学习相关信息：使用进度及完成情况（如适用）。

（二）机构用户

• 机构注册信息：机构名称、营业执照信息、管理员姓名/手机号/邮箱、登录账号及加密存储的密码、联系地址（选填）；
• 教师使用信息：教师姓名、手机号、登录账号、教学操作记录（上传、生成等行为日志）；
• 学生信息（由机构录入并管理）：学生姓名、年龄、学习进度及完成情况、与 AI 的对话内容、平台生成的学习相关内容。

（三）设备及日志信息（两类用户通用）

• 设备类型、操作系统、浏览器类型；
• IP 地址、访问时间、操作日志；
• 平台使用行为数据（用于改善产品体验与保障安全）。

二、我们如何使用信息

• 提供 AI 绘画、AI 故事、AI 音乐、AI 有声绘本等核心功能；
• 维护账号体系，支持个人用户使用及机构管理师生账号；
• 记录和展示学习进度及数据报告；
• 改善平台功能与用户体验；
• 保障平台安全，防范违规行为；
• 响应用户的客服、投诉与权利行使请求。

特别声明：我们不会将用户数据用于第三方 AI 模型的训练，不会将用户数据出售给任何第三方。

三、第三方 AI 服务与已备案大模型调用情况

为实现 AI 生成功能，本平台通过 API 接口调用以下已在国家网信部门完成备案的第三方大模型。用户输入的相关描述及生成请求，将传输至对应服务商处理。所调用模型均为境内已备案模型，相关名称、备案单位及备案号如下：

上述模型的名称及备案号，已在本平台显著位置公示。

四、数据存储与保存期限

• 所有数据存储于阿里云中国大陆境内（浙江省杭州市）服务器，不涉及数据跨境传输；
• 日志类信息保存期限不少于 6 个月，以满足《网络安全法》相关要求；
• 注册信息：账号有效期内持续保存，注销后保留 30 天缓冲期后永久删除；
• 学习记录、AI 对话内容、上传及生成内容、AI 生成图片：保存 1 年后自动清理；
• 账号注销后：相关数据保留 30 天缓冲期（供误操作恢复），缓冲期结束后永久删除。

请用户（个人用户监护人或机构管理员）在注销账号前及时导出重要数据，缓冲期结束后数据将无法恢复。

五、个人信息处理的角色

• 个人用户场景：我们作为个人信息处理者（数据控制者），直接向个人用户及其监护人取得同意并承担保护义务；
• 机构用户场景：培训机构为数据控制者，我们作为受托处理者，按机构指示在约定范围内处理数据，不擅自使用；机构负责取得学生及其监护人的同意。

六、你的权利

（一）个人用户（及其监护人）

在完成账号登录，或通过注册手机号、邮箱等方式验证身份后，你可以行使以下权利：

• 查阅、复制你的个人信息；
• 更正、补充不准确或不完整的个人信息；
• 删除个人信息（在法定情形下）；
• 撤回处理同意、注销账号。

行使途径：通过本平台个人中心、客服邮箱（fysdne@163.com）或页面公示的联系方式提交申请，我们将在收到后及时核实处理。

（二）机构用户

• 查询：随时查看本机构账号下的数据；
• 修改：更新机构、教师、学生信息；
• 导出：通过管理后台导出学习记录等数据；
• 删除/注销：申请删除机构数据或注销机构账号，我们将在 30 天内处理。

七、未成年人个人信息保护

本平台主要面向6—15岁青少年，依据《中华人民共和国个人信息保护法》《未成年人网络保护条例》等规定，我们对未成年人个人信息予以特别保护，并制定如下专门的未成年人个人信息处理规则：

• 个人用户场景下，未成年人应在监护人知情、同意下注册使用；处理不满十四周岁未成年人个人信息的，我们将取得其监护人的同意；
• 我们仅在实现服务功能所必需的最小范围内收集未成年人个人信息，不收集与服务无关的信息；
• 我们对未成年人个人信息采取严格的访问控制和安全保护措施，限制内部访问权限；
• 监护人有权查阅、复制、更正、补充、删除未成年人个人信息，并可撤回同意或要求删除；
• 机构用户场景下，学生账号由机构统一创建管理，机构作为数据控制者，负责依法取得学生及其监护人的同意，并妥善保管账号信息、在适当时候告知监护人数据处理情况。

八、人工智能生成合成内容标识

根据《人工智能生成合成内容标识办法》及配套强制性国家标准，本平台对生成的图片在显著位置（右下角）持续添加“AI 生成”显式标识，并在文件元数据中添加隐式标识；对生成的音频、文本等依规添加相应标识。任何人不得删除、篡改、伪造或隐匿上述标识。

九、数据安全

• 采用 HTTPS 加密传输，保障数据传输安全；
• 密码经加密存储，我们无法获取用户明文密码；
• 定期备份数据，防止数据丢失；
• 严格限制内部人员数据访问权限；
• 如发生数据安全事件，我们将依法在 72 小时内通知受影响用户或机构。

十、隐私政策的更新

我们会根据法律法规变化及业务发展适时更新本政策。更新后，我们将在网站显著位置展示更新通知，重大变更将通过邮件或站内消息通知用户或机构管理员。继续使用平台视为接受更新后的隐私政策。

十一、投诉与联系我们

如对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系，我们将在收到后 5 个工作日内回复：

• 电子邮箱：fysdne@163.com；
• 公司名称：苏州浮游时代科技有限公司；
• 公司地址：江苏省苏州市相城区嘉元路1018号元联大厦1302室。